こんにちは♬
「雅に住まう シンプルライフ」を叶えるインテリアデザイナーまよです。
起業や営業向けの本やセミナー広告などで、最近よく目にするフレーズが
『お客様の心を掴む~』
”お客様の心を掴んだら、それは、お仕事が来るよね。
そのためにはコツがあって、それをやれば、どんどん依頼が来て成功するよ!”
見たいなキラキラ(ギラギラ?)した感じなのでしょうか?
そんなタイトルを見ると、
「お客様の心を掴むってテクニックとかではなく、純粋に真摯な対応やお客様に寄り添う姿勢なのにな~」
と、なんだかしっくりしない感覚を覚えます。
セミナーへ申し込んで、高い授業料を払わなくても、今、目の前のお客様に、丁寧に対応していれば、たとえ経験が浅くても、その心意気を気に入ってくださり、またリピートして下さったり、ご紹介をしてくれたり。
気が付くとお仕事が続くようになっている。
と、これが今の私です。
私も、フリーランスになるときに一番不安だったことは、
”お仕事が来るかしら???”
という事でした。
そして、フリーになった今、【フリーのインテリアデザイナー】であることを
お話すると一番聞かれる質問が
『どうやってお仕事を取ってくるの??』
という単刀直入な質問ですww
私の場合は、本当にコツコツ。
ブログを書いたり、
一度ご依頼頂いたお客様へはお葉書を出したり、
ご依頼があれば、いつも真摯に向き合う。
そして、気が付くと、口コミ&リピートでお仕事を頂く。
ブログを毎日書いていることもあり、
それを見ていてくださった友人(でも、ずっと会っていないw)から
突然連絡があってお願いして下さったり
ママ友から依頼があったり。
まだまだ、
「HPやお問合せフォームからバンバン依頼が来ます✨」
とはいきませんw。
しかし、ここ2年くらいは、不思議とお仕事が途絶えていないのです。
一度ご依頼があったお客様からは
ご紹介やリピートが多く本当に有難いと思っています。
まだまだ『成功してます!』とはいえませんが
でも、私としては理想的な形でお仕事の輪が広がっていて、
この仕事やお客様に対する姿勢は、ずっと変わらず続けていこうと思っています。
フリーにかかわらず、会社勤めの方も、自営業の方も
サービス業の方は特に、小手先のテクニックではなく
『お客様への真摯な対応』を心がけて
今、目の前の仕事を、お客様に寄り添ってやる。
これが一番の成功への近道な気がします。
後は、応援&協力して下さる周りの方を大切にすることですね✨
これが出来れば、
後は、自分の好きな仕事に取り組むだけです。
まだまだ独立して数年のインテリアデザイナーですが
一番感じる『信頼』ということばの大切さを
今日はお伝えしたいと思いました(*^_^*)
少しでもご参考になれば嬉しいです♡
ちゃんちゃん♬
《MIYABI STYLE STUDIO》では、
家具選びからカーテンデザイン、お部屋のトータルデザインまで、インテリアに関する事でしたら何でもご提案をしております♬
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(リフォームの場合:施工業者のお見積り)
ご提案内容(インテリアデザイン・工事) のご契約を
頂いた場合、別途お見積りに計上させて頂きます。
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ご了承ください。
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家具・壁紙・カーテン・照明・フローリングのコーディネート
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