こんばんは🌙
「雅に住まう シンプルライフ」を叶えるインテリアデザイナーまよです。
昨日は、運動会の疲れを残しつつ、終日コンサルティングのお仕事でしたw
現在、建替えを検討中のお客様より
『業者の選定を一緒にしてほしい』
『打合せに同行してほしい』
とのことで、月に2度、2社のハウスメーカーさんとの打合せをご一緒させて頂いています。
今回の2社は、私が事前に絞らせて頂いたメーカーなのですが、打合せが始まってから思うのは、やはりこの2社は、自宅を任せる時は、検討したい会社だという事でした。
営業の方は勿論、会社の保証や品質など、やや金額は高いのですが、しっかりとした体制が整っていたり、耐震性や耐火性などの安心・安全に住める。と云う点に関しても、かなりの水準を保たれていました。
そして、そのような素晴らしい会社をそろそろ1社に絞らないとならない時期が近づいており、お客様がかなり困っているご様子です。。。
私もフリーランスでデザイナーをしており、そこには、少なからず営業の要素があるため、各メーカーの営業さんの仕事ぶりはとても参考になりました。
彼らに見受けられた【優れた営業のポイント】は
・返信、資料送付など兎に角、対応が早い。
・マナーがしっかりされている
・言葉遣いや言い回しが上手い
・自社製品のみならず、他者のハウスメーカーについても知識が豊富
・勉強熱心である
・自分(自社)アピールが上手
・嫌味のない押しが上手い
これらは、営業だけでなくても、お客様を相手にお仕事をされる方には、参考になるポイントだと思います。どれも基本的なことですが、これが出来るかできないか、大きな差を生むのでしょうね(*^_^*)
と、いつも営業テクを勉強させて頂きながらお仕事をしているのでしたw
来月中にはどちらかにお返事をしないとならないのはつらいですが、お客様が最も快適で安心して過ごせるお家にする。これが私の役割なので、そこを見失わないように、最後までお手伝いさせて頂きます!
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デザインリフォーム工事・間取り変更・住宅設備
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①デザインプラン料:50,000円(税別)
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※新価格は、税別表示となっております。ご注意くださいませ。
②デザイン料・工事監理料:お見積り金額×(10~15%)円
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ご提案内容(インテリアデザイン・工事) のご契約を
頂いた場合、別途お見積りに計上させて頂きます。
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①対面・オンライン:1時間 10,000円(税別)
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3)お家コンサルティング
マイホーム購入時・建て替えの際の、業者選定や間取りを決める際のアドバイスをさせて頂きます。その後のインテリアコーディネートも別途、ご依頼可能ですので、トータルでご一緒にお家づくりのお手伝いをさせて頂きます。
※図面作成・お見積り作成は致しません。
※ショールーム・モデルルーム同行可能。
①ご契約金(1年更新):50,000円(税別)
②お打合せ:1回2時間 20,000円(税別)
※その後、延長料金あり:30分 5000円(税別)
③モデルルーム・モデルハウス同行:1時間 10,000円(税別)
※打合せ・同行に関する交通費は、別途実費請求させて頂きます。
※ランチタイムを挟む場合は、1時間を限度に差し引かせて頂きます。
※それぞれ、延長料金あり:30分 5000円(税別)
4)施工事例
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